Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní nabídka pro zkušené hráče
- Platební možnosti a platby
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní verze k portálu
- Zákaznická služba dostupná 24/7
Licence a ochrana našeho herního portálu
Provozujeme herní web s platnou licencí, jež garantuje férové podmínky vůči všechny klienty. Alawin Česko používá pokročilé kódovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a citlivé údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými výrobci herního software, kteří průběžně testují RNG (generátor random čísel) třetími auditory.
Naša platforma dodržuje přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči mají k užití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových omezení a volby dočasného anebo trvalého zákazu z herního provozu. Prokázaný fakt: Webová kasína s platnou platnou povolením musí ze zákona uchovávat minimálně 85% hráčských prostředků jako garanční fond pro vyplácení výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.
| Šifrování informací | SSL 256bit | Comodo Secure |
| Ověření totožnosti | KYC procedura | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro zkušené hráče
Naše kasíno poskytuje portfolio přesahující 2500 odlišných her od předních světových předních dodavatelů jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Microgaming. Každý sedm dní přidáváme čerstvé tituly, k tomu abychom zajistili kontinuální pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší část naší nabídky s tématickými od antických civilizací přes filmové zpracování až k progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccaratu a poker her s odlišnými sázkovými limity pro začátečníky i vysoké rollery.
- Video slot hry – Moderní automaty s vysokým rozlišením grafikou, bonus koly včetně free otočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční tříválcové hry vhodné pro fanoušky klasického designu obsahující jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways automaty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až ke 117649 dostupných výherních cest
- Progresivní progresivky – Síťové slots s kumulovanými výhrami často přesahujícími miliony korun
- Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta s profesionálními croupiery ve Full HD obrazu
Live hernu s skutečnými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou oblast živého live kasína s přímým přenosem do profesionálních studií. Klienti mozu interagovat s dealery prostřednictvím live chatu a sledovat každou partii v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími sázkami a soukromými dealery.
Platební způsoby a transakce
Přijímáme širokou paletu platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad obnáší 100 Kč a max. částka se odvíjí na vybrané metodě. Withdrawals výher zpracováváme do čtyřiadvaceti hodin po ověření requestu.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 korun | Ihned | 0% |
| Bankovní transakce | 500 Kč | 100000 korun | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill e-wallet | 100 Kč | 25000 Kč | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 CZK | Bez omezení | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 CZK | Instantně | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nový hráč získává welcome balíček rozložený do prvních tří počátečních tří vkladů s celkovou hodnotou maximálně 15000 korun plus 200 volných free spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými prize pooly plus cashback programy vracející část proher.
Věrnostní systém se stupňovitými výhodami
Toto kasíno kompenzuje aktivní členy prostřednictvím věrnostního systému. Za každých sázených 100 CZK získáváte věrnostní body, které lze směnit za prémiové kredity anebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest tierů od bronzové po diamond s postupně rostoucími výhodami.
- Bronzová úroveň – Základní stupeň s směnným poměrem 1000 bodů odpovídá 10 korun bonusu s přístupem k základním standardním nabídkám
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 LP = 15 korun, týdenní reload deposit bonus 25% a přednostní výběry do maximálně 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze 1000 bodů rovná se 20 korun, osobní account manažer plus měsíční cash back 5%
- Platinová level – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový benefit 500 CZK
- Diamantová tier – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 korun, luxusní ceny a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní verze k portálu
Přizpůsobili jsme veškerou platformu k využití na mobilní zařízení s responzivním designem běžícím na Apple iOS i androidových systémech. Hráči nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé kasíno běží rovnou v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí PC verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání obsahující intuitivní menu mezi výherními kategoriemi. Vizuální kvalita slotů se automaticky přizpůsobuje rychlosti připojení a velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje kontinuálně sedm dní v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, elektronické pošty a telefonní linky. Běžná doba reakce na otázku v live chatu je pod hranicí 60 sec. Podporujeme dialog v českém jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.
V oddílu často pokládaných otázek naleznete odpovědi na standardní požadavky týkající se procesu registrace, vkladů, bonusů včetně technických specifikací. Pro komplexnější problémy poskytujeme vzdálenou pomoc přes obrazovku sharing nástroje.